VENDERE ONLINE STRATEGICAMENTE
Il progetto ECommerce di GestUp: una Soluzione completa di vendita online per la “Crescita di Valore” della vostra azienda
- 23/11/2020 - 13:22
GestUp sviluppa progetti ECommerce innovativi, integrabili, con funzionalità avanzate (Chat Bot, automatizzazione dei processi di instradamento e profilazione degli utenti e delle richieste d'assistenza, gestione delle relazioni con la clientela, modulo multilingua, sistemi di reporting, data analysis, grafici personalizzabili per la rilevazione, la misurazione ed analisi dei KPI etc.), futuribili, e altamente personalizzabili.
Realizziamo soluzioni complete per la gestione e monitoraggio dell’intero sistema di vendita online e siamo in grado di rispondere alle esigenze della vostra azienda, attuali e future, di rilevare e risolvere le vostre criticità e sostenervi in tutte le fasi del percorso con affiancamento affidabile, proattivo ed efficiente e con supporto metodologico e formativo.
Come raggiungere gli obiettivi aziendali
I vostri obiettivi saranno raggiunti soddisfacentemente: ottimizzare le risorse dei vostri reparti, semplificare e monitorare la gestione dei processi d’acquisto e di vendita, tracciare ed analizzare il flusso dei dati e delle interrelazioni, migliorare il posizionamento strategico dei vostri prodotti e servizi, favorire la crescita del vostro Business, incrementare il vostro vantaggio competitivo, aprirsi in nuovi mercati nazionali ed esteri e pianificare azione mirate per aumentare la performance della vostra azienda.
Miriamo a trasferire nello shop on-line tutte le carateristiche di un negozio tradizionale: qualità del prodotto, cordialità ed assistenza.
Scopri come raggiungere soddisfacentemente gli obiettivi ed incrementare la "crescita di valore" della tua azienda:
Contattaci per ricevere una consulenza
Accessibilità ed usabilità
Le nostre soluzioni favoriranno una facilitazione nell’accesso, nella navigazione e visualizzazione, nei processi di acquisto, di vendita e di ricerca dei prodotti, garantendo all’utente, gestore o consumatore, una “User Experience” semplificata e soddisfacente nella fruizione od erogazione dei contenuti e dei sevizi, condizionandone positivamente l’accessibilità ed usabilità.
Contattaci per rendere le User Experiences semplici, coinvolgenti e soddisfacenti.
Ottimizzazione del Sito
Il vostro portale ECommerce sarà sviluppato secondo tutti gli accorgimenti SEO (Search Engine Optimitation) necessari per far sì che in rete sia ben strutturato, posizionato e monitorato così da ottenere eccellenti prestazioni e sarà in grado di adattarsi graficamente in modo automatico al dispositivo con il quale verrà visualizzato (computer con diverse risoluzioni, tablet, smartphone, cellulari, web tv), riducendo al minimo la necessità dell’utente che naviga di ridimensionare e scorrere i contenuti, tenendo conto dei dati che indicano che sempre più consumatori scelgono dispositivi mobili per accedere su internet.
Internazionalizzazione ed Export
Forniamo gli strumenti e le strategie per permettere alla vostra azienda di aprirsi, inserirsi ed ampliarsi in mercati esteri, di vendere e raggiungere consumatori in diverse aree geografiche, attraverso percorsi di internazionalizzazione ed Export in grado di incrementare il vostro vantaggio competitivo ed aumentare il vostro profitto aziendale.
Scopri come vendere strategicamente in mercati esteri:
Esporta i tuoi prodotti e servizi
Le nostre soluzioni
Con le nostre soluzioni potrete personalizzare ed integrare tutti i servizi necessari per raggiungere i vostri obiettivi, come ad esempio:
- Studio e scelta della soluzione grafica
- Import automatizzati (dai gestionali aziendali; dati, informazioni, anagrafiche, prodotti)
- Gestione del catalogo dei prodotti (scheda prodotto multimediale, informazione prodotto base, codice, descrizione prodotto con traduzioni in lingua, numero illimitato di immagini, video dimostrativi, allegati)
- Gestione dei prodotti (correlati, resi, più venduti, in promo, già acquistati)
- Gestione dei prezzi e listini (sconti, promo, outlet, fine vendita)
- Gestione sconti, campagne promozionali, voucher
- Gestione della vetrina (prodotti ed informazioni in evidenza)
- Gestione e monitoraggio del carrello (anagrafiche dei potenziali clienti; inserimento dei prodotti, caratteristiche e quantità; status e comunicazioni al potenziale cliente per ordini in sospeso)
- Gestione e monitoraggio degli ordini ed ogni operazione e dato legati ad essi (ricezione; elaborazione; status; comunicazione all’acquirente per l’invio della conferma, avanzamento dell’ordine, spedizioni, consegna)
- Aree riservate e gestione delle utenze e degli accessi (aziendali, divise per reparto, e per i clienti)
- Gestione dei documenti (preventivi, ordini, fatture)
- Monitoraggio e gestione del tracking prodotti e spedizioni
- Gestione dei pagamenti (contrassegno, bonifico, Paypal, pagamento bancario)
- Gestione e controllo delle vendite (anagrafiche; quantità e caratteristiche dei prodotti; i prodotti più scelti; lo strumento maggiormente utilizzato per la fruizione del servizio di vendita e di pagamento; le aree geografiche e le fasce orarie)
- Servizio multilingua (tramite plug in traslate o traduzioni in lingua)
- Controllo e tracciabilità della navigazione degli utenti (le loro operazioni, visualizzazioni, ritorni, conversioni, per azioni mirate di comunicazione, Marketing e Remarketing)
- Estrazione liste iscritti per utilizzo newsletter
- Recensioni prodotti
- Indicizzazione ed ottimizzazione del sito sui motori di ricerca con accorgimenti SEO, trends e keywords
- Valutazione della performance e dell’andamento del servizio attraverso KPI (Key Performance Indicator)
- Elaborazione di un Piano editoriale di comunicazione
- Condivisione Social
- Filtri/Ricerche personalizzabili
- Gestione dei ticket per le richieste di assistenza
- Integrazione di chat per la connessione diretta con il cliente e l'instradamento
- Profilazione e fidelizzazione dei clienti
- Formazione ed affiancamento
Alcuni dati sulle vendite online
Se negli anni passati il sistema ECommerce è stato un canale secondario, ad oggi è diventato centrale e determinante nelle strategie di vendita delle aziende, sia per rispondere alle domande ed esigenze dei consumatori, sia per incrementare la crescita di valore aziendale.
La tendenza emersa nell’anno 2020 è, infatti, quella relativa agli acquisti online via smartphone. Secondo le statistiche riportate dall’Osservatorio ECommerce, promosso dal Consorzio del Commercio Elettronico italiano, gli acquisti online via smartphone rappresentano il 56% degli acquisti online totali. Lo stesso studio sottolinea, inoltre, che il sistema ECommerce si caratterizza come il principale mezzo per effettuare la spesa dei beni di prima necessità ed altri acquisti legati al B2C e B2B.
Nel 2020 si registrano 2 milioni in più di consumatori online, poiché le persone hanno sempre più fiducia nel mezzo e dimestichezza con le piattaforme e i pagamenti digitali.
o contattaci su info@gestup.it descrivendoci la tua necessità, entro 24h verrai ricontattato da un nostro tecnico, commerciale.
